NC Dinos

NC 다이노스 통합 서비스

제 1 조 (목적)

본 약관은 ㈜엔씨다이노스(이하 "구단")가 통합 서비스 회원(이하 "회원")에게 다양한 서비스를 제공하고, 고객서비스 증진을 도모함에 있어 필요한 제반 사항을 정하는데 그 목적이 있습니다.

제 2 조 (용어의 정의)

1) "NC 다이노스 통합 서비스"란 구단이 NC 다이노스 통합 서비스(웹, 앱) 가입자에게 제공하는 고객관리 프로그램으로서 구단, 제휴가맹점에서 상품 및 서비스를 구매하는 경우 각종 혜택을 받거나 구단 이벤트에 참여할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.
2) "회원"이란 구단이 정한 기준 및 절차에 따라 가입을 완료하고 NC 다이노스 통합 서비스를 이용할 수 있는 권한을 획득한 고객을 말합니다. 단, 회원자격은 제 3 조 이하에서 규정합니다.
3) "NC 다이노스 회원 바코드"란 가입 완료한 회원에게 NC 다이노스 통합 서비스를 이용할 수 있게 웹 또는 모바일앱으로 제공하는 바코드를 말합니다.
4) "할인"이란 회원이 구단, 제휴가맹점에서 상품 및 서비스를 구매하면서 "NC 다이노스 회원 바코드"를 제시할 경우 정해진 기준에 따라 회원에게 제공되는 결제액 감면을 말합니다.
5) "제휴가맹점"이란 구단과 계약 또는 협약을 통해 "NC 다이노스 통합 서비스"를 제공하는 자를 말합니다.
6) "적립포인트"란 회원이 구단 및 "제휴가맹점"에서 상품 및 서비스를 구입할 경우 구단이 고지한 적립률에 따라 부여되는 포인트를 말합니다.
7) "잔여포인트"란 회원이 적법하게 획득한 포인트 중 이미 사용한 포인트를 제외한 유효기간 내의 포인트를 말합니다.

제 3 조 (회원가입)

1) 회원이 될 수 있는 자격은 다음 각 호와 같습니다.
 - NC 다이노스 통합 서비스에 가입한 명의자 본인
 - 만 14세 미만의 가입자의 경우 법정 대리인의 인증 후, 회원이 될 수 있습니다.
 - 법인은 가입할 수 없습니다.
2) 회원으로 가입하고자 하는 고객은 구단 모바일 앱이나 웹 홈페이지의 회원가입 양식에 정해진 인증절차 및 가입양식에 맞춰 신청서를 작성 후 본 약관과 개인정보 수집 및 이용 동의 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청할 수 있습니다.
3) 고객으로부터 회원가입신청이 있는 경우 구단은 자체 기준에 따른 심사를 거친 뒤 기준을 만족하는 회원가입신청 고객께 "NC 다이노스 회원 바코드"를 발급하여 드립니다.
4) 회원은 회원자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.

제 4 조 (NC 다이노스 회원 바코드의 이용 등)

1) NC 다이노스 회원 바코드는 회원 본인에 한하여 사용이 가능하며, 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
2) 회원은 주소, 전화번호 등 개인정보가 변경된 경우 구단에 즉시 통지하여야 하고 회원이 통지하지 않음으로써 발생되는 모든 결과는 회원의 책임입니다.
3) NC 다이노스 통합 서비스 이용에 따라 발생될 수 있는 제세공과는 회원이 부담합니다.

제 5 조 (NC 다이노스 통합 서비스 및 제휴가맹점)

1) NC 다이노스 통합 서비스와 제휴가맹점 현황 및 각종 이벤트 행사는 구단 모바일앱에서 확인이 가능합니다.
2) 회원이 제휴가맹점에서 NC 다이노스 통합 서비스를 이용하거나, 이벤트 행사에 참가하고자 하는 때에는 NC 다이노스 회원 바코드를 제시하여야 하며, 회원 본인 여부 확인을 위하여 제휴가맹점이나 이벤트 진행자가 신분증의 제시 등을 요구할 수 있습니다.

제 6 조 (탈퇴 및 환불)

1) NC 다이노스 통합 서비스를 탈퇴하고자 할 때는 구단 모바일앱에서 신청하면 즉시 처리됩니다.
2) NC 다이노스 유료 멤버십에 대한 환불을 원하실 경우는 다음 원칙에 따라 진행됩니다.
 - 가입 기준일 후 15일이 경과하기 전에는 전액 환불이 가능합니다.
Ÿ 가입 기준일은 유형의 가입선물을 모두 수령한 일로 합니다.
Ÿ 환불 신청 시 수령한 유형의 가입 선불을 미사용한 상태로 반납하지 않는 경우, 가입 선물의 소비자판매가액을 공제하고 환불함을 원칙으로 합니다.
 - 가입 후 15일이 경과한 경우, 위약금 10%를 제외하고 멤버십 서비스 가입 기준일로부터 만기일까지 이용일수를 기준으로 일할 산정한 금액을 환불합니다.
Ÿ 가입 기준일은 유형의 가입 선물을 모두 수령한 일로 합니다.
Ÿ 환불 신청 시 수령한 유형의 가입 선물을 미사용한 상태로 반납하지 않는 경우, 가입 선물의 소비자판매가액을 공제하고 환불함을 원칙으로 합니다.

제 7 조 (NC 다이노스 통합 서비스 이용 제한 등)

1) 회원이 다음 각 호에 해당할 경우 회원가입 또는 NC 다이노스 통합 서비스 이용이 제한됩니다.
 - 회원이 스스로 회원탈퇴 의사를 밝힌 경우
 - NC 다이노스 통합 서비스의 적용기간이 만료될 경우
 - 타인의 명의를 이용한 회원가입으로 인하여 명의자와 다툼이 발생한 경우 명의를 이용한 해당 회원은 이와 관련한 모든 문제에 대하여 책임을 부담하며, 구단은 해당 회원의 회원자격 및 NC 다이노스 통합 서비스 이용을 직권으로 정지 또는 박탈하는 등의 제한을 가할 수 있습니다.

제 8 조 (개인정보보호)

1) 구단은 회원의 가입신청 또는 NC 다이노스 통합 서비스 제공에 필요한 회원의 개인정보(가입신청서에 기재된 가입신청자의 정보 및 NC 다이노스 통합 서비스 이용에 관한 정보 등)를 수집, 이용할 수 있으며, 이를 분석하여 보다 향상된 서비스를 제공하기 위한 마케팅 활동에 사용하거나 NC 다이노스 통합 서비스 관련 업무의 위탁업체, 제휴가맹점 등 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
2) 구단은 회원의 개인정보를 수집, 이용, 위탁하거나 제 3자에게 제공하고자 하는 회원으로부터 개인정보의 수집, 이용, 위탁, 및 제공에 관한 동의를 얻어야 합니다.
3) 회원의 개인정보가 제공되는 NC 다이노스 통합 서비스 관련 업무의 위탁업체 및 제휴가맹점 등은 NC 다이노스 모바일앱 또는 웹에서 확인이 가능합니다.

제 9 조 (SMS, 카카오 알림톡, e-mail 수신 동의 등)

NC 다이노스 통합 서비스는 제공 및 이용과 관련된 정보 제공을 위한 SMS(LMS, MMS 포함), 카카오 알림톡, e-mail 수신에 동의한 회원에게 구단은 해당 채널을 통해 NC 다이노스 통합 서비스와 관련된 각종 정보를 제공할 수 있습니다.

제 10 조 (NC 다이노스 통합 서비스의 유료 멤버십 제공 기간 등)

1) NC 다이노스 통합 서비스의 유료 멤버십 제공 기간은 해당 시즌 KBO 정규리그 마지막 홈경기 까지를 원칙으로 합니다. 다만 구단과 제휴가맹점과의 계약 변경 또는 해지 등으로 인하여 제휴가맹점에 따라 중도에 NC 다이노스 통합 서비스의 유료 멤버십 제공 여부 및 일부 내용이 변경 또는 취소될 수 있습니다.
2) 구단은 경영 상황 등 부득이한 경우를 제외하고 NC 다이노스 통합 서비스의 유료 멤버십을 중단하는 경우 최소 60 일전 고지합니다.
3) 등급 기준 및 포인트 지급 등 주요내용에 대한 추가적인 조건 부여 등으로 약관 개정이 있는 경우 최소 30일전 사전고지 기간을 두어 회원에게 그 사실을 고지합니다. 단, 구단이 사전에 인지할 수 없는 요인에 의한 경우(제휴사의 휴폐업 및 일방적 중단, 관련 법률 변경 등) 사전 공지 없이 시행할 수 있으며, 인지 시점에 고지합니다.
4) 고지 방법은 구단 홈페이지, e-mail, 푸시 메세지, 로그인 시 팝업창 등의 전자적 수단 또는 SMS/카카오 알림톡 발송 중 1가지 이상의 방법으로 공지합니다.

제 11 조 (약관 개정)

1) 구단이 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 구단 홈페이지에 그 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 서비스 내 e-mail, 로그인 시 팝업창 등의 전자적 수단이나 SMS/카카오 알림톡 발송 등을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
2) 구단이 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
3) 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 구단은 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 회원 탈퇴할 수 있습니다.
4) 회원은 전항에 따른 NC 다이노스 통합 서비스 중단 또는 종료로 손해를 입은 경우 서면으로 손해액과, 손해액의 내용 및 산출근거 등을 기재하고 입증자료를 첨부하여 구단에 이에 대한 배상을 청구할 수 있습니다.

제 12 조 (본 약관에서 정하지 아니한 사항)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석, 적용 및 이행에 관하여는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제 13 조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

NC 다이노스 통합 서비스와 관련하여 회원과 구단간에 분쟁이 발생하는 경우 당사자 간의 성실한 상호 협의에 따라 해결함을 원칙으로 합니다. 다만, 협의가 이루어지지 아니한 경우에는 양 당사자는 민사소송상의 관할법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

개인정보 수집 및 이용 동의

'(주)엔씨다이노스' (이하 '회사')는 회원의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」등 회사가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 회원님께서 제공하시는 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 모바일앱 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 사전 공지할 것입니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 콘텐츠 제공, 결제, 환불, 구매 상품 배송, 본인인증, 연령확인, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 및 본인 확인, 고객상담 등 민원처리
- 포인트 적립 및 사용 서비스 제공
- 홍보성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석

2. 개인정보의 수집 및 이용항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

구분	수집방법	수집항목
회원가입	회원등록 시	필수	ID, PW, 이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일, 선호 구단, 본인인증정보
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	본인 인증 시	필수	(14세 이상 회원의 경우) 본인인증 정보: 성명, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 휴대폰 번호, 동일인식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
결제	NC다이노스 페이 등록 시	필수	카드정보(카드번호, 유효기간, 카드 비밀번호 앞 2자리)
환불	환불 시	필수	은행명, 예금주명, 환불계좌번호
배송지 추가	마이페이지 입력, 상품 구매 시	필수	수신자명, 수신자 연락처, 배송지 주소
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구매	상품 구매 시	필수	수신자명, 수신자 연락처, 배송지 주소
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	티켓 예매 시	필수	이름, 휴대폰번호, 주소
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홈페이지 이용	자동생성	-	멤버십 서비스 이용기록, 티켓 내역, 상품 내역, 포인트 내역, 쿠폰 내역, 쿠키 정보
상담	상담 진행 시	-	이용자 상담을 통해 생성되는 문의/상담 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 수집 목적 달성 시 즉시 파기합니다.
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