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NC 다이노스는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중히 처리하고 있으며, 그 어떤 사안보다 우선해 안전하게 관리하고 있습니다.
NC 다이노스는 개인정보보호법의 요구사항을 반영하여 고객의 개인정보를 더욱 투명하고 안전하게 관리하고자 개인정보처리방침이 다음과 같이 변경되어 사전 안내 드립니다.
새롭게 바뀌는 개인정보처리방침 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
1. 개정 일자
(1) 공고 일자: 2026년 01월 15일
(2) 시행 일자: 2026년 01월 21일
2. 주요 개정 내용
- 개인정보 처리 항목 및 구조 개편
- 개인정보 제3자 제공 및 위탁 현황 현행화
- 개인정보 파기 절차 및 방법 명확화
- 이용자 권리 및 행사 방법 정비
- 개인정보보호책임자 및 민원 처리 창구 현행화
- 쿠키 및 자동 수집 정보 안내 보완
- 고정형 영상정보처리기기 운영 현황 현행화
3. 개인정보 처리방침 변경사항
(1) 개인정보 처리 목적·항목·보유 기간의 구조가 변경됩니다.
개정 전 | 개정 후 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. 개인정보의 수집 및 이용목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 콘텐츠 제공, 결제, 환불, 구매 상품 배송, 본인인증, 연령확인, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 및 본인 확인, 고객상담 등 민원처리 - 포인트 적립 및 사용 서비스 제공 - 홍보성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석 - NC 다이노스 POD샵 서비스 제공에 따른 계약 이행 및 결제, 환불, 구매 상품 배송, 고객상담 등 민원처리 2. 개인정보의 수집 및 이용항목 회사는 회원가입, 상담, 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간 이용자의 개인정보는 수집 목적 달성 시 즉시 파기합니다. (단, 회사는 이용자의 탈퇴 요청 시 즉시 탈퇴 처리하며, 계정도용 방지를 위해 탈퇴 후 15일간 개인정보를 보유합니다.) 또한 관계 법령에 의해 일정 기간 동안 회원정보를 보유합니다. 법령상 의무이행을 위한 기간은 아래와 같습니다. - 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 웹사이트 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법) | 1. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목 및 보유 기간 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 회원가입, 상담, 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 가. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 회사는 다음의 개인정보 항목을 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
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또한, 관계 법령에 의해 일정 기간 동안 회원정보를 보유합니다. 법령상 의무이행을 위한 기간은 아래와 같습니다. - 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 웹사이트 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(2) 개인정보 파기 절차 및 회원 탈퇴 시 보유 기준이 명확해집니다.
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4. 개인정보 파기절차 및 방법 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 가. 파기절차 - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. - 별도DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 나. 파기방법 - 기록물, 인쇄물, 서면 그 밖의 기록매체에 저장된 개인정보는 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. | 2. 개인정보 파기절차 및 방법에 관한 사항 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 가. 파기절차 - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 (개인)정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. - 단, 회사는 계정 도용 등으로 인한 피해를 최소화하기 위하여 통합플랫폼 회원의 경우 ‘회원탈퇴신청’ 후 15일간 개인정보를 보유합니다. (POD샵 회원의 경우에는 ‘탈퇴 신청’ 시 지체 없이 파기합니다.) 나. 파기방법 - 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다 |
(3) 개인정보를 제3자 제공 현황이 현행화됩니다.
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5. 개인정보의 제공 회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 - 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우 | 3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목 및 보유 기간”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 이용자가 개인정보 제공에 직접 동의하거나, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 개인정보를 제공할 수 있습니다. - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 - 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 - 정부 관계 부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 (자세한 사항은 여기*를 눌러 확인하시기 바랍니다.) |
(4) 개인정보 처리 위탁 및 재위탁 현황이 현행화됩니다.
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6. 수집한 개인정보의 취급/처리의 위탁에 관한 사항 회사는 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 회사는 개인정보 취급/처리업무 중 서비스 제공에 필요한 필수적 업무를 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 해당 업체는 서비스 이행을 위한 목적으로만 사용됩니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정해 관련 법규를 준수하고 있습니다.
| 4. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 회사는 서비스 제공을 위해 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. - 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. - 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
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(5) 이용자 권리 및 행사 방법이 현행화됩니다.
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7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법 - 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. - 이용자 혹은 만 14세 미만 아동은 “내 정보” 메뉴에서 개인정보를 열람, 정정하거나 동의 철회할 수 있습니다. - 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. - 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. - 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “3. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. | 5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법 이용자와 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 직접 요구할 수 있습니다. - ‘마이페이지’ 메뉴에서 언제든지 회원탈퇴를 통해 동의 철회할 수 있으며, “8. 개인정보에 관한 민원서비스“에 따라 다양한 방법으로 요청이 가능합니다. - 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. - 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "1. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목 및 보유 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. - POD샵은 만 14세 미만 아동의 이용이 제한되어 있습니다. |
(6) 쿠키 및 자동 수집 정보 안내가 보완됩니다.
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9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 이용자 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 사용합니다. 쿠키는 회사의 웹사이트 접속 시 자동으로 이용자의 컴퓨터로 전송되는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 가. 쿠키의 사용 목적 - 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 분석, 방문 회수 파악 등을 통한 이용자 맞춤형 서비스 제공 나. 쿠키의 설치/운영 및 거부 - 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 변경하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다. - 쿠키 설정 변경 방법 ① Edge: Edge 상단의 […] → [설정] → [쿠키 및 사이트 권한] → [쿠키 및 저장된 데이터] ② Chrome: 웹 브라우저 우측 상단의 [⋮] → [설정] → [개인정보 및 보안] → [쿠키 및 기타 사이트 데이터] ③ Safari: [환경설정] → [개인 정보 보호] → [쿠키 및 웹 사이트 데이터] | 7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 이용자 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 사용합니다. 쿠키는 회사의 웹사이트 접속 시 자동으로 이용자의 컴퓨터로 전송되는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 가. 쿠키의 사용 목적 - 서비스 전반(티켓, 앱 등)에서 이용자 식별 목적으로 사용합니다. (※ 회사는 맞춤형 광고 목적으로 쿠키를 사용하지 않습니다.) 나. 쿠키의 설치/운영 및 거부 - 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 변경하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 다만, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다. - 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 ① Edge: Edge 상단의 […] → [설정] → [쿠키 및 사이트 권한] → [쿠키 및 저장된 데이터] ② Chrome: 웹 브라우저 우측 상단의 [⋮] → [설정] → [개인정보 및 보안] → [쿠키 및 기타 사이트 데이터] ③ Safari: [환경설정] → [개인정보 보호] → [쿠키 및 웹 사이트 데이터] - 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단 ① 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭 ② 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 ③ 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 |
(7) 개인정보 보호책임자 및 민원 처리 창구 정보가 변경됩니다.
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10. 개인정보에 관한 민원서비스 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보보호책임자 성명 : 이진만 직위 : 대표이사 전화번호 : 055-608-8279 이메일 : i-privacy@ncdinos.com 개인정보 보호 부서 부서명: 경영지원팀 전화번호: 055-608-8279 이메일: i-privacy@ncdinos.com 상담 문의 부서 부서명: 커뮤니케이션 센터 전화번호: 1644-9112 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) - 대검찰청 (spo.go.kr / 국번없이 1301) - 경찰청 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182) - 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972) | 8. 개인정보에 관한 민원서비스 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보보호책임자 성명 : 손성욱 소속: 경영본부 이메일 : i-privacy@ncdinos.com 이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 아래의 연락처로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 개인정보 보호 부서 부서명: 자산관리팀 이메일: i-privacy@ncdinos.com 온라인 문의: ‘문의하기’ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. - 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) - 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) - 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr) |
(8) 고정형 영상정보처리기기 운영 현황이 변경됩니다.
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